ГАРАНТИя

Информация о гарантийных сроках, обязательствах и документах, связанных с покупкой и эксплуатацией самоката.
Срок службы, гарантийный срок
Обмен изделия, имеющего производственный дефект, ремонт или возмещение его стоимости, производится в течение 6 (шести) месяцев для городских, детских, трюковых самокатов и беговелов; в течение 1 (одного) года для электрических самокатов, со дня приобретения, указанного в пункте «Дата продажи» настоящего гарантийного талона при условии, что потребителем соблюдались все условия эксплуатации, хранения и транспортировки (ст.19, п.1 ФЗ «О защите прав потребителей» от 07.02.92, №2300-1 в ред. ФЗ от 09.01.96, №2 –ФЗ от 17.12.99 №212-ФЗ).

Условия предоставления гарантии
Претензии по качеству изделия принимаются только при предъявлении гарантийного талона, заполненного надлежащим образом, а так же кассового чека, подтверждающего покупку. Также при возврате изделия необходимо приложить претензию в письменной форме с указание дефекта, или причины возврата.
Доставка до места гарантийного ремонта осуществляется силами и средствами потребителя. Изделие принимается в гарантийный ремонт только в чистом виде и полностью комплектным.
Гарантия не распространяется
1. Если гарантийный талон был заполнен ненадлежащим образом, или отсутствует дата продажи, печать и подпись продавца.
2. На изделии присутствуют механические повреждения и/или деформация, вызванные в результате неправильного хранения, эксплуатации, в последствии превышения допустимых нагрузок, использования изделия не по назначению, а именно манера катания, выполнение элементов и прыжков, на которые данное изделие не рассчитано, или намеренного причинения поломок пользователем, или третьими лицами. (ст.18 п.6 ФЗ «О защите прав потребителей» от 07.02.92 №2300-1 в ред. ФЗ от 09.01.96 №2-ФЗ; от 17.12.99 №212-ФЗ).
3. Повреждения, вызванные попаданием инородных жидкостей, частиц, предметов и веществ внутрь изделия и его составляющих.
4. При повреждениях, вызванных пожаром, наводнением, стихией или другой непреодолимой силой.
5. Настоящая гарантия не распространяется на расходные материалы, которые имеют естественный ресурс пользования, а именно резиновые и пластиковые составляющие колес, а также втулки и подшипники.
Изделие снимается с гарантийного обслуживания в следующих случаях:
- самостоятельного ремонта;
- ненадлежащего обращения и ухода за изделием;
- при изменении конструкции изделия;
- при использовании изделия в профессиональных и коммерческих целях (тренировки и соревнования в экстремальных видах спорта, сдача в прокат и т.п.);
- в случае, если вес пользователя превышает максимально допустимый;
- при несвоевременном обращении в сервисный центр при обнаружении сбоев в работе механизмов.